Partner Website - Blog #Zoho CRMPartner Website - Blog #Zoho CRMhttps://partner-digital.com/blogs/tag/zoho-crmThu, 19 Mar 2026 14:03:22 -0700http://zoho.com/sites/<![CDATA[Innovación y crecimiento digital en IESSA]]>https://partner-digital.com/blogs/post/innovacion-y-crecimiento-digital-en-iessaDescubre cómo IESSA transformó sus operaciones con la implementación de Zoho, liderada por Partner Digital, logrando mayor eficiencia, una atención al cliente impecable y un impulso significativo en su presencia digital.]]>
Zoho Sites
Gracias a la implementación de Partner Digital y Zoho, IESSA logró optimizar sus procesos comerciales, mejorar la atención al cliente y fortalecer su presencia digital, impulsando su crecimiento y competitividad en el mercado

El crecimiento trae oportunidades, pero también exige estructura.

IESSA, empresa referente en ingeniería eléctrica en México, atravesaba una etapa de expansión en la que sus procesos comerciales y su estrategia digital necesitaban evolucionar al mismo ritmo que el negocio. La compañía ya contaba con reconocimiento en el mercado, pero requería mayor visibilidad, control y trazabilidad para sostener su competitividad.
Con el acompañamiento de Partner Digital, IESSA implementó Zoho CRM e integró herramientas clave del ecosistema Zoho, logrando conectar ventas, marketing y análisis en una sola plataforma. Esta transformación permitió pasar de una gestión fragmentada a una operación estratégica basada en datos.

Retos y necesidades iniciales:
Antes del proyecto, la gestión comercial de IESSA dependía de procesos que no estaban completamente integrados. La información se encontraba distribuida en distintas herramientas, el seguimiento de oportunidades requería intervención manual y la trazabilidad entre las campañas de Google Ads y los resultados comerciales no era completamente visible.

Esta situación generaba un desafío estratégico: la empresa invertía en marketing digital, pero no contaba con una visión consolidada que permitiera analizar con claridad qué esfuerzos generaban mayor impacto en ventas. Al mismo tiempo, el equipo comercial necesitaba mayor estructura para gestionar oportunidades de forma estandarizada.

El crecimiento sostenido hacía evidente que era momento de profesionalizar la operación.

Soluciones implementadas por Partner Digital

La implementación se realizó de forma progresiva, asegurando que cada herramienta fuera adoptada correctamente por el equipo. Partner Digital acompañó el proceso con configuración personalizada, integración de sistemas y capacitación estratégica.

Este enfoque permitió que la transición no fuera disruptiva, sino una evolución natural hacia una operación más estructurada y eficiente.


Implementación de Zoho CRM
Con la ayuda de Partner Digital, IESSA implementó Zoho CRM para centralizar la información de sus clientes, facilitando el seguimiento de oportunidades comerciales, automatizando tareas clave y mejorando la segmentación de su base de datos. Esta solución permitió a la empresa agilizar sus operaciones y personalizar sus procesos comerciales, obteniendo resultados más eficientes y productivos.

"Con Zoho CRM hemos optimizado el seguimiento de nuestros clientes y agilizado nuestros procesos, lo que ha mejorado significativamente nuestros resultados comerciales", destacó el CEO de IESSA.

Diseño de su sitio web 
Partner Digital diseñó un sitio web moderno y funcional que refleja los valores de IESSA y está optimizado para la generación de interacciones y conversiones. Este nuevo canal digital ayudó a la empresa a reforzar su posicionamiento en el mercado y captar nuevos clientes mediante una experiencia de usuario profesional, atractiva y enfocada en la usabilidad.

Estrategia Integral de Marketing digital

El equipo de Partner Digital implementó herramientas clave que potenciaron la estrategia de marketing digital de IESSA. Entre ellas destacan:

  • Zoho Social, la cual permitió gestionar y programar contenido en redes sociales de forma eficiente, fortaleciendo la presencia digital de IESSA y conectando con su audiencia de manera efectiva.
  • Zoho Analytics proporcionó información sobre el rendimiento de sus campañas, permitiendo tomar decisiones informadas y optimizar estrategias continuamente.

Además, la integración nativa de Google Ads con Zoho CRM llevó la gestión publicitaria de IESSA a otro nivel, pudiendo acceder a:

  1. Identificación de palabras clave efectivas: Seguimiento detallado de los términos que generan mayor conversión y relevancia para optimizar las campañas continuamente.
  2. Resultados en tiempo real: Métricas clave como leads generados, conversiones, CTR y más, disponibles directamente desde el CRM.
  3. Resumen del gasto publicitario: Análisis claro del presupuesto invertido en cada campaña, permitiendo evaluar el retorno de inversión (ROI).
  4. Trazabilidad completa: Relación directa entre cada lead obtenido y su fuente específica en Google Ads, proporcionando una visión integral del recorrido del cliente desde la búsqueda hasta el cierre.

Esta integración asegura que las campañas estén alineadas con los objetivos estratégicos de IESSA y que los recursos invertidos en publicidad digital se utilicen de manera óptima.


Impacto en el negocio
La integración de estas herramientas digitales ha transformado la forma en que IESSA opera. Ahora, la empresa cuenta con un sistema que no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también potencia la eficiencia operativa. Desde la captación hasta la retención de clientes, cada proceso está optimizado para brindar resultados concretos.

La transformación no fue solo tecnológica, sino estratégica: IESSA consolidó una base sólida para seguir creciendo de manera ordenada y sostenible.

¿Tu empresa está lista para dar el siguiente paso en su transformación digital? Conversemos.


El acompañamiento de Partner Digital fue fundamental para que IESSA pudiera aprovechar al máximo las soluciones de Zoho. Desde la configuración personalizada del CRM hasta la implementación de estrategias de marketing digital, el equipo de Partner Digital trabajó codo a codo con IESSA, asegurando que cada herramienta estuviera alineada con sus objetivos.

En Partner Digital, estamos comprometidos a ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial mediante la transformación digital. Si tu negocio busca optimizar procesos, conectar con clientes y crecer en el mundo digital,contáctanos. Juntos, podemos crear tu próximo caso de éxito
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]]>Thu, 01 Jan 2026 18:29:00 +0000<![CDATA[Zoho ONE para tiendas Retail & Ecommerce  ]]>https://partner-digital.com/blogs/post/zoho-one-para-retail-y-ecommerceDescubre como gracias a la implementación exitosa de Zoho One de la mano de Partner Digital, Hi Tech Audio logro potenciar su negocio con procesos organizacionales ágiles, trasversales y centralizados en la nube.]]>
Zoho Inventory para ecommerce y retails

Descubre un nuevo caso de éxito que involucra a Zoho Inventory y Zoho CRM  en la gestión de inventario, control y organización empresarial.

Hi Tech Audio es una empresa mexicana dedicada a la distribución de equipos de audio  de grado profesional.  En sus más de 20 años de exitosa trayectoria han participado y equipado grandes proyectos como por ejemplo el Museo Internacional del Barroco en Puebla o el Rock Fest en México; y  se han convertido en distribuidores de las más  reconocidas y sofisticadas marcas de equipos a nivel global como HK, SPOTTUNE, etc. 

Gracias a su profesionalismo y excelencia operativa, la compañía ha logrado consolidarse como el referente del mercado, posicionándose no sólo en sus sucursales físicas en México, sino también en el internet en Norte y Sudamérica.   

Acompañando la evolución de Hi Tech Audio, el software siempre ha sido una materia relevante.  A lo largo de su historia, han probado y adoptado soluciones de gestión de inventarios, contabilidad, comunicación e incluso planeación de recursos empresariales como SAP y Netsuite de Oracle, sin duda, estas herramientas contribuyeron al crecimiento de la compañía y otorgaron estructura a procesos y documentación clave.   

Buscando una solución integral: 


Aunque Hi Tech Audio se mantuvo en constante innovación, al paso de los años experimentó lo que la mayoría de las PYMES, información y procesos dispersos en múltiples aplicaciones no integradas entre sí, enfrentando el constante reto de mantener datos transversales y actualizados sin descuidar la operación del negocio. 

Ante la circunstancia en la que cada vez se dedicaba más tiempo a la actualización/ mantenimiento de las múltiples aplicaciones y que las adecuaciones (desarrollos o implementaciones) representaban inversiones cada vez más considerables económicamente,  la directiva de la compañía decide dar una oportunidad a la solución integral de Zoho ONE.

¡Manos a la obra con Zoho!:


Con la vasta experiencia adquirida en las múltiples implementaciones de sistemas previos, Hi Tech Audio aventajó y personalizó rápidamente la suite de Zoho para que comenzara a responder a sus necesidades de control y procesamiento de información. 

Con la finalidad de agilizar la implementación, optimizar tiempos y obtener el máximo provecho de las aplicaciones, HT decide aliarse con Partner Digital planteando un reto inicial. Homologar las existencias de stock entre su tienda en línea (Shopify) y el sistema de gestión de inventarios, Zoho Inventory.

 

Nuestro equipo de implementadores abordó rápidamente el proyecto, entregando no sólo una solución que integra las plataformas de forma amigable y precisa, sino también incluyendo funcionalidades como el cumplimiento de los requisitos fiscales en México para la emisión de facturas desde Zoho Books. Hoy en día el área de logística, finanzas y ventas, trabajan alineados gracias a la solución transversal que se ha diseñado.

 

Tras el éxito del primer proyecto de implementación en Zoho Inventory, Hi Tech Audio siguió apostando por Zoho como su central de operaciones, pudiendo incluir cada vez más áreas de la compañía en las respectivas aplicaciones como:

 

Zoho Recruit - Recursos Humanos

Zoho People - Recursos Humanos

Zoho CRM - Ventas

Zoho Marketing Automation - Marketing

Zoho Desk - Soporte

 

El resultado esperado:

 

Hoy en día, Hi Tech Audio, gracias al poderoso ecosistema de Zoho y al servicio de Soporte e Implementación brindado por Partner Digital potencia su negocio con procesos organizacionales ágiles, centralizados en la nube, e información clara, transversal y relevante.

 

Pareciera que después de haber explorado múltiples soluciones, la compañía consiguió la unificación y potencia en software que requería desde el momento 0.


Orgullosos de colaborar con grandes compañías como Hi Tech Audio, queremos seguir sumando casos de éxito. ¿Tú también quieres convertirte en uno? Cuéntanos sobre tu proyecto a través de un Whatsapp o vía email escribiendo a info@partner-digital.com y te brindaremos soluciones en tiempo record.


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]]>Thu, 11 May 2023 00:06:30 +0000<![CDATA[Tu negocio crece junto a Zoho]]>https://partner-digital.com/blogs/post/tu-negocio-crece-junto-a-zohoEntre las múltiples ventajas del ecosistema Zoho, su escalabilidad es una característica digna de ser destacada. Es que sin importar el tamaño de tu organización, su implementación puede acompañarte durante toda tu trayectoria.]]>
crece junto a Zoho

ESCALABILDAD Y ADAPTABILIDAD: DOS CARACTERÍSTICAS CLAVES DEL ECOSISTEMA ZOHO.

Entre los múltiples beneficios que puedes encontrar dentro del ecosistema Zoho, la escalabilidad es uno de los intérpretes principales; es que sin importar el tamaño que tenga tu organización, Zoho y sus aplicaciones tienen una gran capacidad de adaptabilidad al momento en que tu negocio se encuentre. A lo largo de todas sus herramientas, existen numerosas versiones perfectamente diseñadas en cuanto a funcionalidades y precios que te pueden acompañar según la etapa de madurez. ¿Lo mejor de todo? Zoho es tan flexible que te permite contratar diferentes aplicaciones como CRM, Books y Projects en la versión que más te convenga y no atándote a una versión transversal.

 

Pensando en lo anterior, el esquema de pagos también se puede elegir. Suscripciones mensuales sin plazos forzosos que evitan que te descapitalices o Suscripciones anuales que te recompensan con descuentos o créditos para utilizar en otras aplicaciones. Sin duda, Zoho prioriza a los negocios y a su economía con esta flexibilidad.

 

¿Sabes cómo puede trabajar mejor Zoho para ti y hacer crecer tu negocio? 

Apostar por Zoho ya es una buena decisión, pero hacerlo de la mano de asesores certificados garantiza una inversión segura en el tiempo, ya que al elegir desde el comienzo implementar cualquier aplicación de la suite junto a expertos, no solo te permitirá sacar el máximo provecho de sus funcionalidades, sino que además, tus tiempos se verán optimizados al no tener que dedicar horas exhaustivas en capacitaciones y aprendizajes realizados de manera independiente.

A modo de ejemplo, si actualmente cuentas con un numero de clientes reducido, es posible que en tu Zoho CRM la transición de un estado a otro pueda realizarse de manera manual, sin embargo, si tu negocio crece progresivamente, probablemente necesites que este proceso se de de manera automática en base a una calificación predefinida para que tus vendedores no pierdan tiempo en ello y puedan dedicarse exclusivamente a la atención de los clientes.

 

Al igual que Zoho, nuestros servicios se adaptan a la etapa de crecimiento organizacional en la que te encuentres, pudiendo acompañarte en la configuración básica de un solo módulo, hasta la implementación de funcionalidades y automatizaciones de mayor complejidad en sintonía con el crecimiento y la escalabilidad de tu organización.

 

Ahora ya lo sabes, independientemente de si tu empresa esta en los inicios de su recorrido o en miras de expandirse a gran escala, la decisión de implementar Zoho junto a un Partner se vuelve una inversión segura y redituable. Si quieres comenzar con tu implementación o necesitas asesoría personalizada, escríbenos a info@partner-digital.com o envíanos un Whatsapp, estaremos felices de atenderte.

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]]>Tue, 11 Apr 2023 18:51:06 +0000<![CDATA[El éxito de Zoho One en Immigration Pros ]]>https://partner-digital.com/blogs/post/Caso-de-exito-Inmigration-Pros-CanadianImmigration Pros Canadian Services, gracias al servicio de Implementación y acompañamiento brindado por Partner Digital, gestiona todas sus operaciones de manera integral a través de Zoho.]]>
Zoho One Partner Digital

IMPLEMENTACIÓN DE ZOHO ONE EN AGENCIA DE CONSULTORÍA
​CASO DE ÉXITO 

Immigration Pros Inc. es una agencia de consultoría de inmigración con licencia en Canadá que ayuda y asesora a empresas o personas en la preparación de solicitudes de inmigración, que se destaca por su excelencia operativa, calidez humana y experiencia por más de 20 años.

 

A inicios de 2022, decidieron contactar al equipo de Partner Digital con el principal objetivo de migrar y reestructurar su antiguo CRM "SuiteCRM" y posteriormente adaptar a la Suite de Zoho a las operaciónes de la compañía que, hasta ese momento, se realizaban con un diverso paquete de aplicaciones aisladas como Google Drive, PandaDoc, Slack, Quickbooks, Spark, JIVE, ClickUp entre otras. 

 

Frente al escenario, una gran cantidad de procesos por analizar y adecuar a Zoho, bases de datos e información histórica de más de 20 años, el reto de mantener la operación en una de las temporadas con mayor afluencia de trabajo para Immigration Pros y muchos acentos que añadían complejidad y dimensión al proyecto.

 

El plan de abordaje para esta implementación comenzaba con intensas sesiones de planeación, estructura de equipos y un Zoho Projects que marcaría el norte y colaboración del proyecto. Una vez definida la estrategia ¡Manos a la obra!
Nuestro equipo de implementaciones cuidó hasta el más fino detalle para adecuar el proceso comercial de la empresa a Zoho CRM utilizando novedosas funcionalidades, un alto grado de personalización y los asistentes de migración para poner en marcha al equipo comercial a la brevedad. 

Tras la exitosa implementación de Zoho CRM la confianza y la dinámica de trabajo se vieron beneficiadas ya que paralelamente, se pudieron activar más de 6 aplicaciones de la suite de Zoho: ZBooks, ZMail, ZConnect, ZCliq, ZForms y ZRecruit.  La clave fue el cuidado de la trazabilidad y transversalidad, sin dejar de lado el constante involucramiento de los PM's; lo que permitió lograr grandes resultados centralizando procesos y funcionalidades a nivel organizacional.

Hoy en día, Inmigration Pros Canadian Services, gracias al servicio de Implementación y acompañamiento brindado por Partner Digital, gestiona todas sus operaciones de manera integral y centralizada por medio de las diferentes herramientas que brinda la Suite de Zoho, convirtiéndose en un caso de éxito. 

Descubre el arma secreta de Immigration Pros para mantener optimizadas sus más de 40 aplicaciones de Zoho One: Nuestro Servicio de Soporte en Zoho.
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]]>Fri, 03 Feb 2023 13:36:36 +0000<![CDATA[Como Implementar con éxito ZOHO CRM]]>https://partner-digital.com/blogs/post/implementar-con-exito-Zoho-CRMSi tienes una empresa, explora nuestra Guía de los do's y don'ts para llevar a cabo una implementación exitosa de Zoho CRM y obtiene el máximo provecho de tu inversión en el ecosistema Zoho.]]>
Implementación Zoho CRM

IMPLEMENTA EXITOSAMENTE ZOHO CRM EN TU EMPRESA CON NUESTRA GUIA

Como Zoho Authorized Partner, nos encanta ayudar a que empresas o emprendedores implementen exitosamente sus aplicaciones de Zoho.

Los siguientes párrafos suponen una guía honesta de los do's y don'ts para llevar a cabo una implementación exitosa de Zoho CRM en tu empresa y así sacar el máximo provecho a tu inversión en software.


✅ Diagrama tus procesos


Antes de configurar cualquier flujo dentro de tu CRM te aconsejamos primero diagramar tu proceso actual. Registra el paso a paso y documéntalo como te sea más fácil interpretar posteriormente. 

 

Recuerda que con la implementación de sistemas, es muy probable que muchos pasos que ejecutas en tus procesos actuales, se contraigan o se ejecuten de manera automática, así que también recomendamos la documentación y registro del paso a paso del proceso "ideal" . Documentar tus procesos (actuales e ideales) te permitirá contrastar la necesidad/oportunidad de automatizaciones y controles.

 

❌ No subestimes la literatura básica de Zoho CRM


Construir tu proceso comercial en CRM, será mucho más ágil si eres consciente de las funcionalidades y alcances que tiene el Software. No omitas revisar el listado de features que incluye tu edición y cuestionarte sobre el cómo podrían contribuir éstas a mejorar tu negocio. Te sorprenderás del gran potencial sin explorar. Si deseas conocer en profundidad sobre Zoho CRM, no dejes de visitar el Getting Started.     

✅ Define tus Métricas


Seguro has escuchado que lo que no se mide, no se puede mejorar. Tener Métricas facilita la identificación áreas de oportunidad, insights, tendencias y tomar decisiones más certeras. Independientemente de si actualmente evalúas a tu equipo comercial o no, recomendamos ampliamente que escribas al menos 8 indicadores que te permitan analizar qué está haciendo tu equipo. 


Dale un vistazo a algunos ejemplos de las métricas favoritas de nuestros clientes en Zoho CRM:

1) Tiempo de cierre de ventas

2) Comparativo de Servicios o Productos en cuanto a cierres

3) Performance de vendedor en cuanto a ventas del periodo y cantidad de prospectos

4) KPI de Acercamiento a la meta de ventas Cuatrimestral o Anual.

5) Embudo de ventas

6) Adquisición de prospectos por fuente y su tasa de conversión

✅ Asigna a un líder de implementación


"That's not my problem" es una de las actitudes con la que más a menudo nos encontramos en aquellos proyectos que no tienen un líder responsable de llevar al punto final una implementación. Aunque un CRM impacta transversalmente a toda la organización, el personal no siempre suele abrazar el cambio e impulsarlo.

Nuestras estadísticas reflejan que la tasa de abandono de software después de una implementación con líderes asignados, se reduce considerablemente a un 10%, mientras que en aquellas implementaciones en las que NO existe un líder, la tasa de abandono asciende a 40%

 

❌ Da por hecho que tu personal va a entender el sistema


No eches en saco roto todo tu esfuerzo de implementación bajando la guardia en la capacitación al personal. Por más que hayas creado un sistema amigable e intuitivo refuerza los conocimientos de tus colaboradores y asegura que manejen la herramienta con soltura. 

Recuerda que hay recursos como Zoho Survey o Zoho Learn especializados en la gestión del conocimiento, en donde podrás poner a prueba a tu equipo comercial. También puedes crear un poderoso glosario en Zoho Writer para asegurar que la empresa esté familiarizada con la jerga de la compañía y por último puedes consultar el siguiente recurso impartido por expertos en Zoho CRM.


El desafío de activar exitosamente Zoho CRM, como toda nueva implementación y transformación tecnológica, implica un proceso de cooperación, comunicación, aprendizaje y apertura en todas las áreas de tu negocio, ¡Nada que no hayas logrado antes!

 

Si aún no te convences de comenzar a configurar Zoho CRM por tu cuenta y necesitas más inspiración puedes darte una vuelta por nuestros casos de éxito, en donde encontrarás historias, grandes ideas y también detalles de nuestro servicio de Implementación en Zoho.

Agrega a Partner Digital a la ecuación y multiplica tu inversión...


Si prefieres no desenfocar a tu equipo de su operación y buscas activar tus licencias de Zoho CRM en tiempo record, como Partner Autorizados de Zoho podemos apoyarte a lograrlo. Solicita una demo gratuita y conoce todo lo que Zoho y Partner Digital tienen para ofrecerte.

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]]>Tue, 20 Dec 2022 15:47:38 +0000<![CDATA[El mejor ERP para inmobiliarias, ZOHO.]]>https://partner-digital.com/blogs/post/crminmobiliarioEl mercado inmobiliario requiere velocidad y precisión, dos de las principales virtudes que Zoho otorga a las empresas de bienes y raíces. Te invitamos a conocer el caso de éxito de My Home, Desarrolladora Inmobiliaria.]]>
Zoho CRM ERP Inmobiliario

IMPLEMENTACIÓN DE ERP ZOHO PARA EL MERCADO INMOBILIARIO
​CASO DE ÉXITO

El mercado inmobiliario requiere velocidad y precisión, dos de las principales virtudes que Zoho otorga a las empresas de bienes y raíces.  Te invitamos a conocer el caso de éxito de My Home, Desarrolladora Inmobiliaria con más de 25 años de trayectoria, que apostó por la transformación digital y con ello consiguió un incremento potencial en sus ventas y agilidad en la operación.


Primeros pasos para adoptar Zoho en una inmobiliaria 


Esta historia se remonta 4 años atrás, cuando My Home, contactó al equipo de Partner Digital buscando una herramienta de manejo de campañas de correo electrónico masivo.   Tras el análisis de las necesidades de la Inmobiliaria, se decidió implementar el que sería, el primer acercamiento al Universo de Zoho para esta empresa.   


Zoho Campaigns se convirtió en el aliado número uno del equipo de Marketing de My Home por la facilidad y gran alcance que les otorgó la herramienta desde el momento cero.  


Para adoptar Zoho en una inmobiliaria no es necesario hacer un cambio radical de sistemas. La bondad de este ERP radica en su posibilidad de adoptar progresivamente aplicaciones .


Principales retos al implementar Zoho en una inmobiliaria


Operar una inmobiliaria requiere de control en múltiples procesos administrativos, comerciales y operativos. 

My Home decidió incursionar en la adopción de más soluciones de la suite de Zoho con la intención de seguir escalando su negocio.   


Aunque dentro de la organización ya ejecutaban muy bien la mayoría de sus procesos, las herramientas con las que controlaban y operaban en el día a día, eran diversos documentos en planillas de cálculo y aplicaciones web descentralizadas. Los archivos dispersos, el inventario desactualizado, la organización de turnos, las tareas y  los correos electrónicos en bandejas aisladas, se comenzaron a controlar y medir de precisamente con la implementación de herramientas como Zoho CRM, Zoho Mail, Zoho Calendar y Zoho Analytics.


Los principales retos a los que se enfrenta una Inmobiliaria al implementar cualquier software son principalmente relacionados a la estandarización de información proveniente de distintas aplicaciones y a la resistencia al cambio por parte del personal, sin embargo entre las grandes ventajas de contratar un partner de Zoho se encuentran el acompañamiento/capacitación constante y el apoyo  para la estructura de datos en caso de migración. My Home decidió adoptar Zoho de la mano de Partner Digital, lo que facilitó y redujo considerablemente el tiempo de implementación.

Estrategia para potenciar mi ERP inmobiliario


Implementar Zoho como ERP inmobiliario puede ser un camino complejo de recorrer si no se tiene una clara estrategia, por ello, nuestra recomendación es identificar las necesidades de cada departamento y priorizarlas, basándolas en aquellos "pain points" que más están afectando la velocidad del negocio.


Tras la definición de prioridades, seguir al pie de la letra la metodología "Land and Expand" resulta muy útil para conseguir la correcta implementación de soluciones individuales. 


En el caso particular de My Home, tras evaluación exhaustiva, se decidió potenciar el proyecto con una Implementación de Zoho CRM cautelosamente diseñada para entregar la mejor experiencia al cliente.


Desde la atención de WhatsApp hasta la generación de corridas financieras, esta configuración consideró particularidades en automatización e interconexión de sistemas para que los asesores de ventas pudieran atender desde CRM a los más de 300 contactos que diariamente recibe la empresa.


Posteriormente, Myhome enfocó sus esfuerzos en la ejecución de campañas de Marketing con Zoho.  Donde, en conjunto con el  equipo de Partner Digital, no solo se diseñaron estrategias publicitarias integrales que incluían creación de contenido y pauta junto con la administración y monitoreo de la comunidad online en todas sus redes sociales, sino qué además se crearon paneles de rendimiento en Zoho Analytics que permiten controlar minuciosamente la gestión y el desempeño del marketing digital desde todas las aristas ayudando a la correcta toma de decisiones en dicho área.


Resultados al implementar Zoho en una inmobiliaria


Hoy en día, gracias a la Suite de Zoho y a la confianza en Partner Digital, My Home ha logrado potenciar sus ventas desde lo digital y presencial en más de un 60% en tiempo récord.


Si tu también estas interesado en llevar a tu compañía inmobiliaria al próximo nivel y deseas convertirte en el siguiente caso de éxito, solicita tu DEMO GRATIS o ponte en contacto con nosotros escribiendo a info@partner-digital.com, nuestro equipo estará feliz de atender tu solicitud. 
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]]>Thu, 24 Nov 2022 21:32:32 +0000<![CDATA[Gestión Operativa con Zoho Constructora Velsen]]>https://partner-digital.com/blogs/post/zohoenconstructorasLa gestión operativa en Constructora del Centro Velsen se logra eficientemente a través de procesos bien estructurados en toda la suite de Zoho.]]>
Zoho One en Constructoras

 ZOHO One para Constructoras 

El sector inmobiliario es una de esas ramas económicas que requiere de una cuidada sincronía de las actividades dentro de sus diferentes departamentos, por lo que la gestión operativa multiplataforma a veces, puede resultar complicada para las organizaciones de este sector.

 

Con esto en mente, Constructora del Centro Velsen decidió implementar Zoho One, bajo una perspectiva de administración integral de sus procesos alrededor de un sólo eje, de la mano de un Partner Zoho que se pudiera adaptar al ritmo y enfoque de la organización. ¿El resultado? Actividades comerciales, financieras, de gestoría, legales, entre otras; todas gestionadas de forma armónica por medio de Zoho One. 

 

Desde hace ya varios años, Constructora del Centro Velsen desarrolla y gestiona bienes inmuebles para su comercialización, logrando cerrar decenas de transacciones en poco tiempo y convirtiéndose en una empresa referente en la región.

 

El volumen de transacciones y todas sus actividades derivadas, así como la rapidez con la que creció la organización los llevaron a buscar un software que les permitiera organizar y manejar los principales procesos con una implementación rápida y fácil de usar.

 

Así fue como eligieron Zoho One, comenzando, como muchas de las organizaciones con la implementación de Zoho CRM, estructurando tanto el proceso de perfilado y conversión de clientes, como el inventario de propiedades clasificadas por su situación y localización.

Una vez logrado el ordenamiento del proceso en el área comercial, Velsen trasladó sus esfuerzos al área contable, donde por medio de Zoho Books aseguró cada uno de sus procesos financieros y contables, integrándose adecuadamente con Zoho CRM para asegurar que ambas áreas funcionaran de forma sincronizada y correcta.

 

Uno de los principales desafíos de los software internacionales de gestión financiera en el mercado mexicano es lograr la relación de los registros con respecto de los requerimientos fiscales, por lo que Velsen optó por una integración brindada por Partner Digital que le permitió realizar el timbrado de facturas y la expedición de CFDIs directamente desde Zoho Books.

 

Por medio de una bien pensada estrategia organizacional, las áreas de Gestoría, Legal, Inventarios y Cumplimiento se organizaron mediante una integración entre Zoho Forms, Zoho Qntrl y Zoho Workdrive, que permitió interrelacionar los procesos de cada una de estas áreas, logrando de esta manera institucionalizar todos sus procesos en poco tiempo y de manera organizada y eficiente.

 

Hoy por hoy, en Velsen las operaciones se encuentran bajo control, monitoreadas desde cualquier lugar con acceso a internet y con procesos bien definidos y funcionando, demostrando así que implementar Zoho One en el sector inmobiliario no solo es factible, sino que es una excelente decisión.
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]]>Fri, 15 Jul 2022 03:52:37 +0000<![CDATA[ZOHO CRM en Laboratorios DIBAR ]]>https://partner-digital.com/blogs/post/zohoenlaboratoriosLa implementación de Zoho CRM y Analytics ayudó al equipo de Laboratorios DIBAR a centrar esfuerzos en lo que verdaderamente suma.]]>
Zoho CRM en Laboratorios DIBAR

ZOHO CRM para negocios B2B

Laboratorios Dibar es un laboratorio de maquila de suplementos alimenticios y productos de cuidado personal, que desde 2018, y a raíz de la profesionalización de sus operaciones, decidió emprender la implementación de un sistema de gestión comercial por medio de un Zoho Partner. Fue así como, en colaboración con Partner Digital, optó por implementar Zoho CRM en una primera instancia, para controlar sus operaciones comerciales en México y Estados Unidos.

 

Realizando labores de formulación, desarrollo de producto y diseño de elementos gráficos y de empaque, Laboratorios Dibar se fue destacando con los años como una empresa de importante presencia en el continente americano, para productos en polvo, tópicos, antibacteriales base alcohol, gomitas, entre otros.


*El proceso*

 

Con el paso del tiempo, con un sistema de Zoho CRM y un sistema de gestión de la información interno para la actividad operativa, comenzó a representar un desafío importante la integración de estos dos sistemas para empatar los procesos y los departamentos en los que éstos trabajan. Sin embargo, a través de los esquemas de conectividad de Zoho CRM se lograron enlazar adecuadamente los flujos de información entre ambos sistemas, incluyendo además mecanismos activadores de funciones en uno y en otro sistema. 

 

A raíz del éxito obtenido con la implementación e integración de Zoho CRM, Laboratorios Dibar comenzó a estandarizar y mejorar los procesos de contacto con el Lead, incorporando a su cartera de aplicaciones Zoho SalesIQ gestionando de esta manera, todas las interacciones vía chat, tanto para clientes de México como para Estados Unidos.

Bajo la misma línea de fortalecer la interacción con los posibles clientes de la organización, Laboratorios Dibar implementó e integró Zoho Social y Zoho Campaigns, para el manejo y control de redes sociales, y la realización de campañas de mailing respectivamente. Logrando así la llegada de más y mejor perfilados leads al embudo de ventas de su proceso comercial, todo desde el CRM.

 

*El resultado*

 

Actualmente Laboratorios Dibar y su filial Dibar Labs gestionan todas sus operaciones comerciales además de gestión normativa nacional e internacional por medio de las herramientas de Zoho, logrando además mantener un detallado control de las operaciones en tiempo real a través de Zoho Analytics.

 

El sector de maquila de productos de cuidado personal, deportivos y suplementos alimenticios tiene el día de hoy un competidor fuerte y bien posicionado en Norteamérica y en algunos países del cono sur, consolidando así un caso de éxito basado en una empresa con dirección y empuje, y su Partner Zoho.

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]]>Tue, 02 Nov 2021 05:20:00 +0000