Soluciones de soporte a la medida
Sin importar el tamaño de tu organización puedes contratar desde un plan de asistencia básico hasta el más avanzado servicio de mejora continua en ZOHO. Nuestra metodología y el equipo equipo técnico con más de 7 años de experiencia te acompañarán en el objetivo de sacar el máximo provecho a tus aplicaciones contratadas.
Servicio Multicanal que opera los 365 días del año 24/7
Plan de Soporte Bronze
El soporte Bronce le brinda ese impulso adicional que necesita para configurar e implementar con éxito su nueva suscripción de Zoho para su negocio.
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ 72 hrs response time |
✅ Soporte por email |
✅ 5 hrs de consultoría x mes |
Plan de Soporte Silver
El soporte Silver le brinda ese impulso adicional que necesita para configurar e implementar con éxito su nueva suscripción de Zoho para su negocio.
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ 12 hrs response time |
✅ Soporte por email |
✅ Soporte por chat (Zcliq) |
✅ 14 hrs de consultoría x mes |
Plan de Soporte Gold
El soporte Gold le brinda ese impulso adicional que necesita para configurar e implementar con éxito su nueva suscripción de Zoho para su negocio.
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ Soporte en implementaciones |
✅ 3 hrs response time |
✅ Soporte multicanal |
✅ Account Manager |
✅ Documentación de funciones |
✅ 35 hrs de consultoría x mes |