Complementa tu equipo de IT
Nos comprometemos a formar parte de tu equipo brindándote una experiencia sin contratiempos y asegurando que puedas potenciar la operación de tu negocio con las soluciones técnicas de especialistas en Zoho .
Implementa Soluciones Ágilmente
Competencias validadas por Zoho, más de 7 años operando exclusivamente para la suite y una base de conocimientos en constante alimentación, garantizan resoluciones ágiles y precisas a consultas o implementaciones de todo tipo.
Atención con tiempos récord
Cuando surjan dudas, te aseguramos que no solo te conectaras con nuestro servicio, sino con personas reales que escucharan atentamente tus inquietudes y te ofrecerán soluciones personalizadas para garantizar un soporte genuino y efectivo.
"Trabajamos en conjunto con las empresas, priorizando y administrando todos sus requisitos de productos, soporte y servicios para brindar una experiencia personalizada."
"El equipo de Partner Digital es realmente un socio que te acompaña, se involucra y te aconseja con mucho criterio, compromiso y seriedad. Son un equipo con excelente predisposición, buenas ideas y que siempre entrega resultados."Ver casos de éxito.
Plan de Soporte Bronce
El Plan Bronce es la opción ideal para aquellos que buscan una base sólida y confiable para su soporte digital. Este plan incluye:
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ 72 hrs response time |
✅ Soporte por email |
✅ 5 hrs de consultoría x mes |
Plan de Soporte Silver
El Plan Silver lleva tu soporte digital al siguiente nivel, proporcionando una asistencia más amplia y personalizada. Este plan cuenta con:
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ 12 hrs response time |
✅ Soporte por email |
✅ Soporte por chat (Zcliq) |
✅ 14 hrs de consultoría x mes |
Plan de Soporte Gold
Nuestro Plan Gold está diseñado para empresas que buscan lo máximo en soporte digital. Este plan premium incluye lo siguiente:
✅ Resolución de dudas |
✅ Soporte en configuraciones |
✅ Soporte en implementaciones |
✅ 3 hrs response time |
✅ Soporte multicanal |
✅ Account Manager |
✅ Documentación de funciones |
✅ 35 hrs de consultoría x mes |
Soluciones de soporte a la medida
Sin importar el tamaño de tu organización puedes contratar desde un plan de asistencia básico hasta el más avanzado servicio de mejora continua en ZOHO. Nuestra metodología y el equipo equipo técnico con más de 7 años de experiencia te acompañarán en el objetivo de sacar el máximo provecho a tus aplicaciones contratadas.
Servicio Multicanal que opera los 365 días del año 24/7